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经营决策是领导者内在人格的反映和投射

        企业的领导者都肩负着为企业运营做出最终决策的职责。在进行这种最终决策时,领导者赖以做出判断的标准,就是藏于领导者心中的核心价值观。企业的领导者正是依据自己心中的核心价值观,对各种事物做出善恶判断。因此,在心中确立一个清晰明确的判断基准,对于企业领导者而言,其重要程度要远超一切。

每个人心中的这种价值观,也正是这个人进行价值判断的基准。举例来说,目前,日本的米制糕点在中国市场上也极具人气,然而中国的消费者却更青睐虽然品质稍微差一些,可是却价廉量多的米制糕点。“由于中国消费者较之商品品质,更在乎商品的价格和分量,因此最好还是放弃这个市场”;“中国消费者的这种倾向并不是一件坏事。我们公司在向日本市场供应高质高价产品的同时,完全也可以向中国消费者提供他们所喜欢的价廉物美的产品”。不同的企业领导者做出不同的决策是因为他们依据了不同的价值基准。而做出这种决策的经营者所依据的价值基准,也正源于他自身的心性。

一个人的价值判断,其实正是这个人内在人格和心性的投影。喜好虚荣的人,他的价值判断就必然会滑向虚荣;懦弱的人,其价值判断也自然会滑向懦弱;如果是极其谨慎的人,那么不管他做什么事都必然会先投石问路;行事莽撞、大大咧咧的人却又根本不屑如此行事。总而言之,每个人的价值判断都受制于自身的人性特征。

 

但是我们的人格又是可以改变的。企业领导者是担负着极其重要的经营职责的人,就更有必要将自己的人格提升到一个较高的层次。也就是说,为了做出正确的经营判断,经营者必须让自身在内在心性上得到完善。我们通过修身养性,学习正确的做人方式,提高自身心性,最终必定能够实现自我人格境界的升华。

(摘自东方出版社出版、稻盛和夫著作《创造高收益》)